Retrasos en el envío relacionados con COVID-19

COVID-19 ha impactado gravemente el movimiento internacional de personas y bienes a medida que los países implementan controles fronterizos adicionales y restricciones a los viajes internacionales.

Como resultado, las aerolíneas han reducido drásticamente los servicios internacionales, lo que ha llevado a una reducción significativa en la capacidad y frecuencia del transporte aéreo hacia y desde todos los destinos internacionales.

Tenga en cuenta que todos los envíos internacionales actualmente provocarán retrasos sustanciales, incluso cuando estamos trabajando las 24 horas del día con nuestros socios para resolverlos.

Nuestro almacén enviará y procesará su pedido, pero no podemos ser responsables de retrasos adicionales en el tránsito a su país específico.

Verifique el estado de la publicación internacional de su país aquí antes de realizar un pedido: https://www.singpost.com/covid-19-updates/international-post-parcel-services-updates

Tenga la seguridad de que si realiza un pedido con nosotros, eventualmente lo recibirá o recibirá un reembolso completo. esta es la política de nuestra empresa. 

Sin embargo, en este momento no podemos proporcionar estimaciones de entrega precisas. No puede esperar recibir su pedido de acuerdo con las estimaciones habituales.

Lo mejor es seguir su pedido utilizando su número de seguimiento y darle algo de tiempo.