سياسة الاسترجاع

عائدات

سياستنا تستمر 60 يومًا. إذا مرت 60 يومًا على الشراء ، للأسف ، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال.

إذا كنت قد استخدمت منتجاتنا ولم تكن تعمل من أجلك (في غضون 60 يومًا كحد أقصى) ، فاتصل بنا ويمكننا رد أموالك مقابل وحدة واحدة (1) تم شراؤها من كل منتج على حدة بموجب ضمان استرداد الأموال. هذا حتى تحصل على فرصة للمحاولة ومعرفة ما إذا كان المنتج مناسبًا لك. إذا اشتريت عدة وحدات من نفس المنتج وحصلت على خصم ، فلن تكون القيمة المستردة الخاصة بك هي السعر الكامل بل ستظهر بعد الخصم.

نحن واثقون من جودة منتجاتنا ونعلم أنها تعمل ، ولهذا السبب نعلم أنه لا يوجد مخاطرة بالنسبة لنا لتقديم هذا. غالبية عملائنا سعداء جدًا بشرائهم منا.

لاسترداد الأموال على وحدات متعددة من نفس المنتج ، تحتاج إلى إعادة جميع العناصر إلينا عن طريق البريد. يجب أن تكون العناصر الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها. يجب أن تكون أيضًا في العبوة الأصلية.

ومع ذلك ، إذا كنت غير راضٍ عن المنتج لأي سبب ، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@anabolichealth.com ، فنحن دائمًا نهدف إلى مساعدة عملائنا على الوصول إلى أهدافهم والحصول على تجربة رائعة باستخدام منتجاتنا. سنجد طريقة لإرضائك.

الأصناف غير القابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا
منتجات البرامج القابلة للتنزيل
كتب إلكترونية

لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة جزئية فقط (إن وجدت)
- أي عنصر ليس في حالته الأصلية ، أو تالف أو مستخدم أو أجزاء مفقودة لأسباب لا تتعلق بخطأنا
- أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 60 يومًا من التسليم

المبالغ المستردة (إن وجدت)

بمجرد استلام عودتك وتفتيشها ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.
بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر الاسترداد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد ، فيرجى الاتصال بنا على support@anabolichealth.com

قد يتم رد عناصر البيع.

التبادلات (إن وجدت)

نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على support@anabolichealth.com

الهدايا

إذا تم تمييز العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة عائدك. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه ، أو إذا قام مانح الهدايا بشحن الطلب إلى نفسه ليعطيه لك لاحقًا ، فسنقوم برد الأموال إلى مانح الهدية وسيتعرف على عودتك.

شحن

لإعادة منتجك ، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@anabolichealth.com

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.

إذا كنت تقوم بشحن عنصر يزيد عن 75 دولارًا ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك الذي تم إرجاعه.