Politique de remboursement

Retours

Notre politique dure 60 jours. Si 60 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Si vous avez utilisé nos produits et qu'ils ne fonctionnent pas pour vous (dans la limite de 60 jours), contactez-nous et nous pourrons vous rembourser une seule unité (1) achetée de chaque produit individuel dans le cadre de notre garantie de remboursement. C'est ainsi que vous avez la chance d'essayer et de voir si le produit est fait pour vous. Si vous avez acheté plusieurs unités du même produit et que vous avez obtenu une remise, la valeur de votre remboursement ne sera pas le prix total, mais plutôt celle reflétée après la remise.

Nous sommes confiants dans la qualité de nos produits et savons qu'ils fonctionnent, c'est pourquoi nous savons qu'il n'y a aucun risque pour nous d'offrir cela. La majorité de nos clients sont très satisfaits de leur achat chez nous.

Pour obtenir un remboursement sur plusieurs unités d'un même produit, vous devez nous retourner tous les articles par la poste. Vos articles doivent être inutilisés et dans le même état que vous les avez reçus. Ils doivent également être dans l'emballage d'origine.

Cependant, si vous n'êtes pas satisfait du produit pour une raison quelconque, contactez-nous par e-mail support@anabolichealth.com, nous visons toujours à aider nos clients à atteindre leurs objectifs et à avoir une excellente expérience en utilisant nos produits. Nous trouverons un moyen de vous plaire.

Articles non retournables :
Cartes cadeaux
Produits logiciels téléchargeables
Livres électroniques

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
-Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé, utilisé ou des pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur
-Tout article retourné plus de 60 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit enregistré.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à support@anabolichealth.com

Les articles soldés peuvent être remboursés.

Échanges (le cas échéant)

Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à support@anabolichealth.com

Gifts

Si l'article a été marqué comme un cadeau lors de l'achat et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné, je tem est reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé.

Si l'article n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il se renseignera sur votre retour .

Livraison

Pour retourner votre produit, contactez-nous par e-mail support@anabolichealth.com

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Selon votre lieu de résidence, le le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.