devoluções
Nossa apólice dura 60 dias. Se já se passaram 60 dias desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.
Se você usou nossos produtos e eles não estão funcionando para você (dentro do limite de 60 dias), entre em contato conosco e podemos reembolsá-lo por uma única unidade (1) comprada de cada produto individual sob nossa garantia de devolução do dinheiro. Isso é para que você tenha a chance de experimentar e ver se o produto é para você. Se você comprou várias unidades do mesmo produto e obteve um desconto, o valor do reembolso não será o preço total, mas o refletido após o desconto.
Temos confiança na qualidade de nossos produtos e sabemos que eles funcionam, por isso sabemos que não há risco em oferecê-los. A maioria dos nossos clientes estão muito satisfeitos com a compra de nós.
Para obter um reembolso em várias unidades do mesmo produto, você precisa nos devolver todos os itens pelo correio. Seus itens devem estar sem uso e nas mesmas condições em que você os recebeu. Eles também devem estar na embalagem original.
No entanto, se você estiver insatisfeito com o produto por qualquer motivo, entre em contato conosco pelo e-mail support@anabolichealth.com, sempre buscamos ajudar nossos clientes a atingir seus objetivos e ter uma ótima experiência usando nossos produtos. Encontraremos uma maneira de agradá-lo.
Itens não retornáveis:
Cartões de presente
Produtos de software para download
E-books
Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.
Existem certas situações em que apenas são concedidos reembolsos parciais (se aplicável)
-Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado, usado ou com peças faltando por motivos não devidos a nosso erro
-Qualquer item devolvido mais de 60 dias após a entrega
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja publicado oficialmente.
Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail support@anabolichealth.com
Itens de venda podem ser reembolsados.
Trocas (se aplicável)
Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Caso necessite trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um email para support@anabolichealth.com
presentes
Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado a você.
Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o presenteador teve o pedido enviado para si mesmo para entregar a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.
Frete
Para devolver seu produto, entre em contato conosco pelo e-mail support@anabolichealth.com
Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar até você pode variar.
Se você estiver enviando um item acima de $ 75, considere usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos o item devolvido.